Artikel 1 – Definities

1. Jouw Event Partners: gevestigd te Hogeweg 19, 4561RN Hulst, Nederland, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92761380.
2. Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Jouw Event Partners in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.
3. Producten: alle goederen die onderwerp zijn van een of meer overeenkomsten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanvragen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Jouw Event Partners.
2. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk en schriftelijk met Jouw Event Partners is overeengekomen.

Artikel 3 – Prijzen en Informatie

1. Alle prijzen die vermeld staan op de website van Jouw Event Partners zijn in euro’s, exclusief BTW en eventuele verzendkosten.
2. Er is grote zorg besteed aan de juistheid van de op de website vermelde informatie. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar zijn als programmeer dan wel typefouten, vormen nooit een aanleiding om een contract dan wel overeenkomst met Jouw Event Partners te mogen claimen of te veronderstellen.

Artikel 4 – Het Aanvraagproces

1. Alle aanvragen die via de website worden gedaan zijn vrijblijvend. Jouw Event Partners is op geen enkele wijze verplicht de aanvraag te accepteren.
2. Na een aanvraag ontvangt de klant een automatische bevestiging van ontvangst. Dit betekent niet dat de aanvraag is geaccepteerd.
3. Jouw Event Partners zal de beschikbaarheid van de aangevraagde producten controleren en zal de klant binnen een redelijke termijn informeren over de mogelijkheden.
4. Pas na een definitieve bevestiging per e-mail van Jouw Event Partners aan de klant, waarin wordt vermeld dat de aanvraag is geaccepteerd en de producten beschikbaar zijn, komt een overeenkomst tot stand.

Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden

1. Aangezien op de website van Jouw Event Partners niet direct kan worden afgerekend, zal betaling plaatsvinden op een door Jouw Event Partners aangegeven manier en binnen de gestelde betalingstermijn.

Artikel 6 – Levering en Leveringstijd

1. Jouw Event Partners streeft ernaar om producten binnen de afgesproken termijn te leveren.
2. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een levering niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan zo snel mogelijk bericht. In dat geval heeft de klant het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

Artikel 7 – Klachten en Garantie

1. Klachten over de geleverde producten moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld worden aan Jouw Event Partners.
2. Bij Jouw Event Partners ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Jouw Event Partners binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

Artikel 8 – Overige bepalingen

1. Op elke overeenkomst tussen Jouw Event Partners en de klant is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die samenhangen met of voortvloeien uit aanbiedingen van Jouw Event Partners, of overeenkomsten die met haar gesloten zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder moment door Jouw Event Partners worden aangepast. Het is daarom raadzaam de voorwaarden regelmatig te bekijken.